もしもの修理や、メンテナンスについてご安心ください。
ドライジーネでは、皆様が安心して自転車に乗り続けられるよう、日常のトラブル対応から定期的なお手入れまで幅広くサポートを行っています。
【サポート区分についてのお願い】
ドライジーネでは、「当店でご購入の自転車」と「他店で購入された自転車」で、サポート区分(料金・特典)に違いがございます。
当店で販売した自転車には、お買い上げいただいた感謝のお礼として「永続的なアフターフォロー」をお付けしています。
サポート区分のご案内
ご利用状況に合わせて、大きく3つのサポート区分を設けております。
1. スポット修理をご利用の方
どなたでもご利用いただける基本コースです。
パンク修理や各部調整など、必要なときに必要な修理・整備を行います。
「まずはちょっと見てもらいたい」という方は、気兼ねなくこちらからご利用ください。
※受付時、スムーズなご連絡のため店頭にてLINEのご登録をお願いしております。
2. 他店購入車を「かかりつけ」にしたい方
初回登録料 5,500円(税込) で、当店購入車と同等の永続メンテナンスサポート(定期点検のご案内、一部調整料の免除・優遇等)を後付けで付与する会員プランです。
「他店で買ったお気に入りの自転車だけど、これからはドライジーネを“かかりつけ店”にして長く乗っていきたい」という方のための制度です。
3. 当店で自転車をご購入いただいた方
当店で車体をご購入いただいたお客様への標準アフターサポート区分です(購入時に自動適用)。
- 定期点検のご案内
- 永続的なメンテナンスサポート
- 一部調整工賃の免除・会員優遇
「まずはちょっと修理してほしい」という方も大歓迎です。
丁寧な整備を通してお手伝いさせていただきますので、どうぞ安心してお持ち込みください。