修理・メンテナンスについて

もしもの修理や、メンテナンスについてご安心ください。
ドライジーネでは、皆様が安心して自転車に乗り続けられるよう、日常のトラブル対応から定期的なお手入れまで幅広くサポートを行っています。

【サポート区分についてのお願い】

ドライジーネでは、「当店でご購入の自転車」「他店で購入された自転車」で、サポート区分(料金・特典)に違いがございます。

当店で販売した自転車には、お買い上げいただいた感謝のお礼として「永続的なアフターフォロー」をお付けしています。

サポート区分のご案内

ご利用状況に合わせて、大きく3つのサポート区分を設けております。

区分 1

1. スポット修理をご利用の方

どなたでもご利用いただける基本コースです。
パンク修理や各部調整など、必要なときに必要な修理・整備を行います。

「まずはちょっと見てもらいたい」という方は、気兼ねなくこちらからご利用ください。

※受付時、スムーズなご連絡のため店頭にてLINEのご登録をお願いしております。

区分 2

2. 他店購入車を「かかりつけ」にしたい方

初回登録料 5,500円(税込) で、当店購入車と同等の永続メンテナンスサポート(定期点検のご案内、一部調整料の免除・優遇等)を後付けで付与する会員プランです。

「他店で買ったお気に入りの自転車だけど、これからはドライジーネを“かかりつけ店”にして長く乗っていきたい」という方のための制度です。

区分 3

3. 当店で自転車をご購入いただいた方

当店で車体をご購入いただいたお客様への標準アフターサポート区分です(購入時に自動適用)。

  • 定期点検のご案内
  • 永続的なメンテナンスサポート
  • 一部調整工賃の免除・会員優遇

「まずはちょっと修理してほしい」という方も大歓迎です。
丁寧な整備を通してお手伝いさせていただきますので、どうぞ安心してお持ち込みください。

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